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[지은이 우에노 미쓰오上野光夫 ]

 

지은이 우에노 미쓰오上野光夫

(주)MM컨설팅 대표이사, 중소기업 진단사, 자금 조달 코디네이터.

일본 최대의 창업 지원 플랫폼 ‘DREAM GATE’에서 인정한 조언가로 자금 조달 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다.1962년 가고시마에서 태어나 규슈 대학을 졸업한 뒤 정부 산하 금융기관인 일본정책금융공고에서 26년간 근무하면서 주로 중소기업을 대상으로 융자 심사 업무를 담당했다. 그때 만난 경영자가 3만 명을 넘고, 담당한 융자 총액은 약 2,000억 엔에 달한다. 특히 창업 융자에 주력하여 약 5,000명의 창업가에 대한 융자를 담당했다.

2011년 4월에 컨설턴트로 독립해 같은 해 9월 (주)MM컨설팅을 설립한 이래 창업 지원 컨설팅과 자금 조달 지원을 하면서 연수, 강연, 집필 등 폭넓은 활동을 하고 있다. 리크루트 사의 잡지 <앙트레> 등에서 미디어 활동도 활발히 하고 있다.

주요 저서로는 《3만 명의 사장에게 배운 강인한 사람의 행동 법칙 3万人の社長に学んだ｢しぶとい人｣の行動法則》, 《창업은 한 권의 노트로 시작하라》 등이 있다.

 

 

옮긴이 정지영

대진대학교 일본학과를 졸업한 뒤 출판사에서 근무했다. 수년간 일본 도서 기획 및 번역, 편집 업무를 담당하면서 번역의 매력에 푹빠져 번역가의 길로 들어섰다. 현재는 엔터스코리아 출판 기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다.

주요 역서로는 《도해사고력 : 그림으로 그리는 생각 정리 기술》,《그림으로 디자인하는 생각 정리 업무 기술》, 《업무를 효율화하는 시간 단축 기술》, 《간단 명쾌한 NLP》, 《도쿄대 물리학자가 가르쳐주는 생각하는 법》, 《SIMPLE 비즈니스 숫자 공부법 》, 《과일 효소 레시피》, 《사지 않는 습관》 등이 있다.

 

[차 례]

 

제1장

마음가짐

 

keyword 01 돈 버는 사장은 돈을 번다고 말하고 못 버는 사장은 공헌한다고 말한다

keyword 02 돈 버는 사장은 긴장감을 잃지 않고 못 버는 사장은 지나치게 자신만만하다

keyword 03 돈 버는 사장은 원 맨 경영을 하고 못 버는 사장은 팀플레이를 중시한다

keyword 04 돈 버는 사장은 불경기를 기회로 삼고 못 버는 사장은 불경기를 한탄한다

keyword 05 돈 버는 사장은 사소한 실패를 반복하고 못 버는 사장은 실패를 저지르지 않는다

keyword 06 돈 버는 사장은 촌스럽게 일하고 못 버는 사장은 세련됨을 중시한다

keyword 07 돈 버는 사장은 자존심을 버리고 못 버는 사장은 자존심만 지킨다

keyword 08 돈 버는 사장은 물러날 때를 생각하고 못 버는 사장은 계속 눌러앉는다

 

제2장

계획·전략·전술

 

keyword 09 돈 버는 사장은 장기 계획을 세우고 못 버는 사장은 단기 계획을 세운다

keyword 10 돈 버는 사장은 하지 않을 일을 정하고 못 버는 사장은 할 일을 정한다

keyword 11 돈 버는 사장은 상황에 따라 말을 잘 바꾸고 못 버는 사장은 한번 말한 것을 바꾸지 않는다

keyword 12 돈 버는 사장은 생각하는 데 시간을 들이고 못 버는 사장은 생각보다 행동이 앞선다

keyword 13 돈 버는 사장은 경영 이념을 추구하고 못 버는 사장은 경영 이념을 잊어버린다

keyword 14 돈 버는 사장은 사업의 깊이를 추구하고 못 버는 사장은 확대를 추구한다

keyword 15 돈 버는 사장은 타사의 홈페이지를 보고 못 버는 사장은 자사의 홈페이지를 본다

keyword 16 돈 버는 사장은 모방하고 못 버는 사장은 독창성을 추구한다

 

제3장

인적 매니지먼트

 

keyword 17 돈 버는 사장은 사원 채용에 신중하고 못 버는 사장은 쉽게 채용하고 해고한다

keyword 18 돈 버는 사장은 예스맨을 고용하고 못 버는 사장은 반항적인 사람을 고용한다

keyword 19 돈 버는 사장은 사원 만족에 신경 쓰고 못 버는 사장은 고객 만족에 신경 쓴다

keyword 20 돈 버는 사장은 급여 체계를 공개하고 못 버는 사장은 급여 체계를 비밀로 한다

keyword 21 돈 버는 사장은 인사 평가 기준이 명확하고 못 버는 사장은 평가 기준이 모호하다

keyword 22 돈 버는 사장은 사원을 칭찬하고 못 버는 사장은 함부로 혼낸다

keyword 23 돈 버는 사장은 사원을 신용하지 않고 못 버는 사장은 사원을 신용한다

keyword 24 돈 버는 사장은 사원 교육에 돈을 쓰고 못 버는 사장은 사원 교육에 무관심하다

keyword 25 돈 버는 사장은 사원의 사적인 부분까지 잘 알고 못 버는 사장은 사적으로 잘

모른다

 

제4장

돈·회계·경리

 

keyword 26 돈 버는 사장은 큰돈을 내버리고 못 버는 사장은 적은 돈을 좇는다

keyword 27 돈 버는 사장은 세금을 성실히 내고 못 버는 사장은 절세에 매달린다

keyword 28 돈 버는 사장은 현재 예금의 잔액을 보고 못 버는 사장은 이익 수치를 본다

keyword 29 돈 버는 사장은 주먹구구식 경영을 하고 못 버는 사장은 경리에 까다롭다

keyword 30 돈 버는 사장은 가능한 만큼 돈을 빌리고 못 버는 사장은 무차입 경영을 목표로 한다

keyword 31 돈 버는 사장은 거래 은행이 많고 못 버는 사장은 한곳하고만 거래한다

keyword 32 돈 버는 사장은 융자를 받는 요령을 잘 알고 못 버는 사장은 요령이 없다

keyword 33 돈 버는 사장은 은행원과 술을 마시고 못 버는 사장은 은행원을 피한다

keyword 34 돈 버는 사장은 매입처를 돈 벌게 하고 못 버는 사장은 매입 가격을 무조건 깎는다

 

제5장

마케팅·영업

 

keyword 35 돈 버는 사장은 상품을 파는 데 주력하고 못 버는 사장은 상품을 만드는 데 주력한다

keyword 36 돈 버는 사장은 밖으로 영업을 나가고 못 버는 사장은 항상 회사 내에 있다

keyword 37 돈 버는 사장은 금고에 고객 리스트를 넣고 못 버는 사장은 돈을 넣는다

keyword 38 돈 버는 사장은 신규 고객을 소중히 하고 못 버는 사장은 기존 고객을 소중히 한다

keyword 39 돈 버는 사장은 고객을 구별하고 못 버는 사장은 모든 고객에게 똑같이 대한다

keyword 40 돈 버는 사장은 광고비를 아끼지 않고 못 버는 사장은 광고비를 줄인다

keyword 41 돈 버는 사장은 IT에 빠삭하고 못 버는 사장은 IT를 기피한다

keyword 42 돈 버는 사장은 클레임을 반기고 못 버는 사장은 클레임을 두려워한다

 

제6장

인맥 구축·대인 교섭

 

keyword 43 돈 버는 사장은 사람에게서 정보를 얻고 못 버는 사장은 인터넷에서 정보를 얻는다

keyword 44 돈 버는 사장은 부풀려 말하고 못 버는 사장은 솔직하게 말한다

keyword 45 돈 버는 사장은 포용력이 있고 못 버는 사장은 부주의하다

keyword 46 돈 버는 사장은 지역 사회에 융화되고 못 버는 사장은 지역 사회를 무시한다

keyword 47 돈 버는 사장은 저명인과 친밀하고 못 버는 사장은 저명인과 친한 척을 한다

keyword 48 돈 버는 사장은 다른 사람을 대접하고 못 버는 사장은 본인이 대접받으려 한다

keyword 49 돈 버는 사장은 프레젠테이션 능력을 기르고 못 버는 사장은 프레젠테이션 자리를 피한다

keyword 50 돈 버는 사장은 글쓰기를 좋아하고 못 버는 사장은 글쓰기를 싫어한다

 

[책 소개]

 

돈 버는 사장에겐 공통점이 있다.

그것은 ‘돈 버는 법칙’을 실천하는 그들만의 습관이다.

 

돈을 못 버는 이유를 불경기 탓으로 돌리지 않았는가?

정말 돈을 벌어들이는 사장은 시중 의 경기 상태가 어떻든 개의치 않고 독자적으로 연구하고 행동하여 고객을 늘리고 회사를 성장시킨다는 사실을 알아야 한다. 처음부터 돈을 잘 버는 사장은 거의 없다. 대부분 자기 나름대로 노력해서 못 버는 사장에서 잘 버는 사장으로 변화한 것이다.

 

이윤추구보다는 더불어 사는 사회를 만들기 위해 조금만 벌고 있다고 둘러대진 않았는가?

기업의 목적은 이윤창출이다. 돈을 잘 버는 것이 부끄러운 것이 아니다. 사장은 본인의 회사와 사원들을 위해 돈을 많이 벌 수 있는 시스템을 만들어야 한다. 단 어떻게 돈을 벌고 어떻게 썼는가에 도덕적인 잣대가 있을 뿐이다.

 

그렇다면 어떻게 해야 돈 버는 사장이 될 수 있을까? 사실 사소한 사고방식과 행동의 차이로 돈 버는 사장이 될 수도 있고, 못 버는 사장이 될 수도 있다. 비록 그 차이는 작지만, 그것이 쌓이면 큰 실적의 차이로 나타나게 된다.

 

이 책은 이런 사소하지만 돈 버는 사장이 될 수 있는 돈 버는 사장의 습관을 총 6장으로 분류하고 50개의 키워드로 정리하였다. 돈 버는 사장과 못 버는 사장의 특징을 담은 50개의 키워드로 현재 자신의 실수나 오류를 스스로 점검하고 돈 버는 사장으로 변화할 수 있는 방법을 명쾌하게 제시한다. 또한, 각 키워드를 한눈에 파악할 수 있는 일러스트를 포함하고 있어 보다 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였다.

 

<돈 버는 사장 못 버는 사장>은 총 6장으로 구성되어 있으며, 각 장의 내용을 간략히 살펴보면 다음과 같다.

 

1장 마음가짐

“Attitude is a Little Thing That Makes A Big Difference.(마음가짐은 작은 것이나 큰 변화를 만든다.)”는 말처럼, 무슨 일이든 어떤 마음과 자세로 임하느냐가 그 성패를 좌우한다. 그렇기에 이 책의 저자는 돈 버는 사장이 되기 위해서는 무엇보다 ‘돈을 벌겠다’는 목표를 확실히 세워야 한다고 강조한다. 물론 사업을 하다 보면 수많은 어려움을 만나면서 처음 먹은 마음가짐이 흔들릴 수밖에 없을 것이다. 하지만 이를 극복해내게 하는 바탕 역시 마음가짐이다. 긴장감을 잃지 말고, 불경기를 오히려 기회로 삼으며, 자존심을 버리고, 실패를 반복하더라도 조금은 촌스럽게 꾸준히 밀고 나가면 결국은 돈 버는 사장이 될 수 있다.

 

2장 계획·전략·전술

똑같은 일을 하더라도 어떤 방법으로 어떻게 진행하느냐에 따라 그 결과는 천차만별이다. 돈 버는 사장이 되기 위해서는 시간을 들이더라도 시장 상황을 면밀히 파악해 장기 계획을 세우고, 사업의 확대보다는 깊이를 추구해야 한다. 또한 경쟁 업체라도 잘하는 부분이 있다면 과감히 차용하고 이를 업그레이드하는 것이 진정한 승자로 남는 길이라고 강조한다.

 

3장 인적 매니지먼트

“우리 회사는 사원을 가족처럼 생각한다.” “사람이 무엇보다 큰 자산이다.”라고 말하는 사장들은 많지만 실제로 이를 실천하는 사장은 별로 없다. 돈 버는 사장이 되기 위해서는 사원이야말로 회사의 중요한 자산임을 명심해야 한다. 따라서 사원 채용에 신중을 기하고, 급여 체계와 인사 평가 기준을 명확하게 밝힘으로써 사원들이 신뢰할 수 있는 회사를 만들어야 한다. 더 나아가 회사를 안정적이고 지속적으로 운영하기 위해 사원 교육과 사원 만족에 힘써야 한다.

 

4장 돈·회계·경리

돈을 버는 것도 어렵지만 이를 지키고 불려나가기는 더 어렵다. 특히 중소기업 사장의 경우 회계나 경리 업무에 익숙지 못해 좀 더 회사를 성장시킬 수 있는 기회를 놓치곤 한다. 저자는 돈 버는 사장이 되기 위해서는 돈에 대한 기존 상식을 깨뜨려야 한다고 말한다. 융자 받는 요령을 잘 알아서 가능한 만큼 돈을 빌리고, 거래 은행을 늘리고, 세금을 성실히 납부하라는 것이다.

 

5장 마케팅·영업

회사를 경영한다는 것은 유형이든 무형이든 상관없이 자사의 상품을 고객에게 판다는 것이다. 따라서 마케팅과 영업은 회사의 수익, 더 나아가 회사의 발전과 직결된다. 그러므로 돈 버는 사장이 되기 위해서는 비록 개발자 출신이더라도 스스로 영업맨이 되어 상품을 파는 데 주력해야 한다. 또한 저자는 고객에 대한 생각도 달리해야 한다고 조언한다. 기존 고객보다는 신규 고객을 더 신경 쓰고, 모든 고객을 똑같이 대하지 말고 구별해야 한다는 것이다.

 

6장 인맥 구축·대인 교섭

현대는 네트워크 사회이며, 네트워크는 인맥과 커뮤니케이션을 바탕으로 한다. 돈 버는 사장이 되기 위해서는 자사의 관련 분야는 물론 다양한 분야에 걸쳐 인맥을 구축해야 한다. 정말 알짜배기 정보는 인터넷이 아니라 사람을 통해 나오기 때문이다. 따라서 넓은 포용력으로 사람을 대하고 대접받기보다는 대접하려고 노력해야 한다. 또한 회사나 공장이 위치한 지역 사회의 발전에 기여함으로써 지역민과 융화해야 오래도록 회사를 유지할 수 있다.

 

혹시 자신이 돈을 못 버는 사장이라고 생각되더라도 안심하라. 이 책에서 소개하는 돈 버는 사장의 사고방식과 행동 습관을 알고 익혀나간다면 반드시 못 버는 사장에서 탈피할 수 있을 것이다.

저자가 3만 명 이상의 사장을 대상으로 융자 심사를 하며 분석해낸 돈 버는 사장과 못 버는 사장의 차이를 보면 어떤 생각과 습관을 가져야 하는지 명확히 깨닫게 될 것이며, 그 깨달음이 바로 돈 버는 법칙이 된다.

 

회사의 성장은 사장의 생각과 습관에 의해 좌우된다.

오늘부터 돈 버는 사장의 관점과 습관을 익혀보자.

 

[출판사 서평]

 

회사의 성장은 사장의 생각과 습관에 의해 좌우된다!

 

모든 사장들은 이유는 조금씩 다르겠지만 돈을 벌고 싶어 한다. 아니, 돈을 벌어야만 한다.

기업의 이익 추구는 가장 기본적인 목적이며 그래야만 그 기업과 연관된 모든 사람들이 더 나은 삶을 살아갈 수 있기 때문이다. 그렇기 때문에 기업의 대표는 계속 자신의 생각과 습관을 돈 버는 사장이 되는 쪽으로 바꿔나가야만 한다. 그 길은 어렵지 않다.

 

이 책의 저자가 강조하는 돈 버는 사장이 되는 방법은 첫 번째, 마음가짐을 확고하게 가져야한다. 긴장감을 잃지 말고, 불경기를 오히려 기회로 삼으며, 자존심을 버리고 실패를 반복하더라도 조금은 촌스럽게 꾸준히 밀고 나가야 한다. 그다음은 차별화된 계획, 전략, 전술을 세워야 한다. 똑같은 일을 하더라도 어떤 방법으로 어떻게 진행하느냐에 따라 그 결과는 천차만별이기 때문이다. 그렇기 때문에 시간을 들이더라도 시장 상황을 면밀히 파악해 장기 계획을 세우고, 사업의 확대보다는 깊이를 추구해야 한다고 말하고 있다. 그렇다고 내 우물 안만 들여다볼 게 아니라 경쟁업체라도 잘하는 부분이 있다면 이를 과감히 차용하고 업그레이드 해 나가야 한다.

 

세 번째, 인적 매니지먼트에 신중을 기해야 한다. 직원이야말로 회사의 가장 큰 자산임을 명심하고 사원 채용에 심혈을 기울여 급여 체계와 인사 평가 기준도 명확하게 밝힘으로써 사원들이 신뢰할 수 있는 회사를 만들어야 한다. 그리고 돈, 회계, 경리 업무는 한눈에 파악할 수 있어야 한다. 그래야 회사가 좀 더 규모를 키울 수 있는 기회의 발판이 될 수 있다. 또한, 마케팅, 영업을 강화해야 한다. 회사 경영은 유형이든 무형이든 자사의 상품을 고객에게 팔아 이익을 내는 것이다. 즉 회사의 수익과 발전에 직결되는 부분이라는 말이다. 그렇기 때문에 사장은 스스로 영업맨이 되어 상품을 파는 데 주력해야 한다.

 

마지막으로 인맥 구축 및 대인 교섭에 공을 들여야 한다. 현대는 네트워크 사회이며 네트워크는 인맥과 커뮤니케이션을 바탕으로 한다. 자사의 관련 업계는 물론 다양한 업계의 네트워크를 구축해야 한다. 정말 알자배기 정보는 인터넷이 아닌 사람을 통해 나오기 때문이다. 그렇기 때문에 사장은 늘 넓은 포용력으로 사람을 대하고 대접받기보다는 대접하려고 노력해야 한다. 또한 회사나 공장이 위치한 지역 사회의 발전에 기여함으로써 지역민과 융화해야 오래도록 회사를 유지하고 발전해나갈 수 있다.

 

이렇게 기업을 경영함에 있어 가장 중요한 부분인 돈, 즉 부를 축적하는 방법을 다룬 이 책이 현재 기업을 대표하는 사장님들과 앞으로 기업을 만들어 사장의 길을 걸어가고자 하는 모든 분들에게 도움이 되기를 바란다.